多項(xiàng)選擇題

以下哪種行為可促進(jìn)有效溝通的進(jìn)行？（）

A.不議論病人所談的內(nèi)容
B.迅速陳述自己的觀點(diǎn)
C.對(duì)病人提出的問(wèn)題及時(shí)做出反饋
D.當(dāng)病人敘述過(guò)多時(shí)打斷病人
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)，立即作出保證
F.保持目光接觸
G.傾聽患者
H.提供一個(gè)安靜的環(huán)境

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