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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述傾聽(tīng)的五個(gè)層次。
答案:
(1)聽(tīng)而不聞,這是最低層次的聽(tīng)。這種聽(tīng)也就是平常所說(shuō)的“耳邊風(fēng)”之類的聽(tīng),雖然人在聽(tīng),但是完全...
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答案:
(1)要站在對(duì)方的角度。站在對(duì)方的角度就是將心比心,把自己放在對(duì)方的位置,體驗(yàn)對(duì)方的處境。
(2)要專心聽(tīng)對(duì)方...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述淘汰管理的原則。
答案:
(1)不能不教而誅
(2)盡量不傷害其自尊心
(3)不要全盤否定
(4)不要摻雜個(gè)人恩怨<...
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