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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述處理沖突的策略與方法。
答案：
策略：
（1）合作策略
（2）分享策略
（3）回避策略
（4）競(jìng)爭(zhēng)策略
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（3）回避策略
（4）競(jìng)爭(zhēng)策略
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述沖突預(yù)防的具體措施。
答案：
（1）制定完善的規(guī)章制度，以防止制度疏漏，職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突。
（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間，個(gè)人之間以及個(gè)人...
（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間，個(gè)人之間以及個(gè)人...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】解決沖突時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些？
答案：
（1）要盡量弄清下屬間矛盾沖突產(chǎn)生的原因是什么，矛盾發(fā)生的過(guò)程、程度以及影響范圍有多大。
（2）無(wú)論處理什么樣...
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