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問答題
【簡答題】簡述管理溝通要注意的問題。
答案：
（1）建立全方位的溝通機(jī)制
（2）確定溝通的時間和次數(shù)
（3）確定溝通地點
（4）確定談話主體
（5）確定溝通內(nèi)容
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問答題
【簡答題】簡述溝通對員工關(guān)系管理的作用。
答案：
（1）溝通能夠改善管理方與員工之前的關(guān)系，減少沖突
（2）溝通是體現(xiàn)和實現(xiàn)員工參與的重要形式，有助于發(fā)揮員工的...
（2）溝通是體現(xiàn)和實現(xiàn)員工參與的重要形式，有助于發(fā)揮員工的...
問答題
【簡答題】簡述不同類型溝通的目的與時機(jī)。
答案：
（1）入職前溝通。①目的：以企業(yè)理論凝聚人，以事業(yè)機(jī)會吸引人，以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人。②時機(jī)：入職前溝通應(yīng)該在招聘選...
