A.利用勝任特征 B.界定勝任特征 C.發(fā)現(xiàn)勝任特征 D.評估勝任特征 E.比較勝任特征
A.工作標(biāo)識 B.工作權(quán)限 C.工作規(guī)范 D.工作程序
A.問卷調(diào)查法 B.工作日志法 C.現(xiàn)場觀察法 D.典型事件法