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填空題
從外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境角度看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念包括（）。
答案：
客戶需求，合作者，產(chǎn)品和服務(wù)。
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填空題
從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來(lái)看，企業(yè)業(yè)績(jī)包括的兩個(gè)基本方面是（）。
答案：
企業(yè)發(fā)展的均衡性，企業(yè)的創(chuàng)新能力。
