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【簡答題】企業(yè)應(yīng)如何維護(hù)與客戶之間長期的緊密的往來關(guān)系?
答案:
基本步驟:收集客戶的詳細(xì)資料,進(jìn)行差異化分析;了解客戶的產(chǎn)品需求,提升客戶滿意度;分析客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值,采取不同的維護(hù)策...
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【簡答題】時(shí)間管理應(yīng)按照什么步驟進(jìn)行?
答案:
⒈樹立明確目標(biāo)
⒉制定行動(dòng)計(jì)劃
⒊分清輕重緩急
⒋合理安排時(shí)間
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【簡答題】自我管理需要掌握哪些要素?
答案:
(1)設(shè)計(jì)個(gè)人愿景規(guī)劃
(2)建立個(gè)人行為準(zhǔn)則和價(jià)值體系
(3)制定維護(hù)個(gè)人行為準(zhǔn)則、實(shí)現(xiàn)愿景規(guī)劃所...
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