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答案：是指當(dāng)個(gè)人感覺(jué)到缺乏令人滿意的人際關(guān)系，自己對(duì)交往的渴望與實(shí)際的交往水平產(chǎn)生差距時(shí)，通過(guò)自我知覺(jué)而產(chǎn)生的孤單、寂寞、失落...

答案：情感素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體在遺傳和環(huán)境共同作用下，在生活實(shí)踐中形成的相對(duì)穩(wěn)定的、積極的情感特征與品質(zhì)。