單項(xiàng)選擇題

王總公司的員工對目前的工作條件很不滿，大家決定集體罷工，逼迫公司改善工作條件，李經(jīng)理被王總緊急派去處理此事，處理員工不滿的過程中，最重要的是（）。

A.注意傾聽
B.說服員工停止罷工
C.懲辦帶頭罷工者
D.時刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況

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