單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)服務(wù)人員針對(duì)到公司來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)的問題向公司總經(jīng)理提出了很多解決的建議。這在團(tuán)隊(duì)決策中屬于()階段。

A.闡明問題
B.獲得信息
C.建立選擇標(biāo)準(zhǔn)
D.提出多個(gè)解決方案

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