A.六西格瑪項目應來源于組織的關鍵績效指標系統(tǒng),或支持企業(yè)關鍵經(jīng)營績效的改善 B.需要對組織關鍵績效進行分析和預測,以識別六西格瑪項目改進的機會 C.在六西格瑪項目選擇的過程中,應自下而上地進行選擇 D.六西格瑪項目應著重于解決與組織戰(zhàn)略相關的重要問題
A.平衡計分卡的四個維度是“財務、顧客、內(nèi)部過程、學習與成長” B.平衡計分卡源自組織的愿景和戰(zhàn)略 C.運用平衡計分卡,須將組織的關鍵成功因素展開,并形成關鍵績效指標KPI體系 D.平衡計分卡一旦制定完成則不需要進行周期性調(diào)整
A.控制圖范圍比公差限寬,說明生產(chǎn)不穩(wěn)定 B.60個點皆落入控制限內(nèi),過程穩(wěn)定,可以保證生產(chǎn)的軸的長度都在規(guī)格限內(nèi) C.過程能力指數(shù)Cp大于1.0,過程能力水平較好 D.過程能力指數(shù)Cp小于1.0,過程能力水平較差