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A.從已經(jīng)得到改善的問題中選擇，以便驗證六西格瑪方法的適用性
B.從顧客抱怨的事件中梳理選擇出適當?shù)捻椖?br /> C.從企業(yè)關鍵年度績效指標（KPI）差距分析中選擇出適當?shù)捻椖?br /> D.將項目的選擇權交給參加培訓的首批黑帶，由他們選擇即可

A.SIPOC圖可以用于識別項目所涉及的主要業(yè)務流程和相關職能
B.為了更好的識別出項目范圍，SIPOC圖應該較為詳細的記錄項目所涉及的流程步驟
C.SIPOC圖的分析應該先從I（輸入）開始，然后再分析過程輸出以及客戶
D.如果SIPOC圖顯示出需要對項目涉及的步驟、輸出或輸入進行重新確定，則意味著需要重新調(diào)整項目的范圍