A.技術(shù)沖突,40項(xiàng)發(fā)明原則中的復(fù)合材料原則 B.物理沖突,通過空間分離的方法進(jìn)行改善 C.物資-場模型,通過多孔材料原則進(jìn)行改善 D.不需要任何TRIZ的模型,直接改善采納新方案即可
A.卡諾模型是依照顧客的感受及滿足顧客需求的程度來建立的 B.卡諾模型中將質(zhì)量分為:基本質(zhì)量、一元質(zhì)量、魅力質(zhì)量 C.一元質(zhì)量特性為:當(dāng)其特性不充足時,顧客不滿意;充足時顧客滿意,充足程度與顧客滿意程度呈線性關(guān)系 D.一元質(zhì)量特性是給客戶驚喜的,超出客戶期待的。
A.80% B.69.12% C.88.67% D.88.42%