是指賓客在抵店前對飯店客房使用權的預先訂購，或賓客與飯店間達成的客房租用的預先約定。
前廳的大堂又稱大廳，是飯店集交通、服務、休息等多種功能于一體的較大的公共空間，是客人的集散地。
又稱房態(tài)，是指飯店客房的使用情況，通常分為長期（預定狀況）和短期（瞬間狀況）兩類。
