判斷題

質(zhì)量管理發(fā)展的每個(gè)階段，在思想、方法和特點(diǎn)上，并不是后一階段否定前一階段才能取得發(fā)展的。

答案：錯(cuò)誤

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質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。

答案：正確

實(shí)體不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是服務(wù)，還可以是過程、體系以及它們的組合。

答案：錯(cuò)誤

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