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單項選擇題
當(dāng)顧客說“我不需要”時,表明顧客在()方面產(chǎn)生了異議。
A.需求
B.價格
C.質(zhì)量
D.服務(wù)
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單項選擇題
顧客以種種理由要求降低價格,這在購買信號表現(xiàn)形式中是()的信號。
A.非常有利
B.可能有利
C.可能不利
D.非常不利
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單項選擇題
如顧客不斷用手觸摸商品并不住地點頭屬于購買信號中的()信號。
A.行為
B.語言
C.表情
D.文字
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