單項(xiàng)選擇題

倉(cāng)儲(chǔ)商店服務(wù)特征是庫(kù)存銷售合一，（）中間環(huán)節(jié)。

A.經(jīng)過一定
B.要經(jīng)過
C.或者經(jīng)過
D.不經(jīng)過

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單項(xiàng)選擇題

制作客戶資料卡時(shí)，可以把客戶的（）程度分等級(jí)。

A.熱心
B.關(guān)心
C.決心
D.信心

單項(xiàng)選擇題

把客戶劃分為正在進(jìn)行交易的客戶，是按（）分類。

A.客戶的性質(zhì)
B.交易的過程
C.時(shí)間的序列
D.交易的數(shù)量

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