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判斷題

時(shí)間成本是顧客滿(mǎn)意和價(jià)值的增函數(shù)。

答案：錯(cuò)誤

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退貨管理中，對(duì)“使用者的退貨”應(yīng)無(wú)原則退貨。

答案：錯(cuò)誤

在管理退貨時(shí)，企業(yè)內(nèi)部必須有一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。

答案：正確