單項(xiàng)選擇題

收銀員接待顧客一般應(yīng)本著（）的原則

A.先來后到
B.女士優(yōu)先
C.老幼優(yōu)先
D.軍人優(yōu)先

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在購買商品和接受服務(wù)過程中，如果在經(jīng)營者提供的設(shè)施和場地發(fā)生人身傷害，如果不是經(jīng)營者造成的經(jīng)營者就不需要承擔(dān)任何責(zé)任。

答案：錯誤

男性顧客對商品本身不是很關(guān)注，了解不多，所以作為銷售人員應(yīng)該多向其介紹商品的質(zhì)量、性能、原材料與價格才能達(dá)到銷售目的。

答案：錯誤