A.溝通因素 B.結(jié)構(gòu)因素 C.領(lǐng)導(dǎo)因素 D.個(gè)人因素(或個(gè)人行為因素)
A.傳統(tǒng)觀點(diǎn) B.人際關(guān)系觀點(diǎn) C.相互作用觀點(diǎn) D.兼職者觀點(diǎn)
A.信息發(fā)送者障礙 B.信息接收者障礙 C.組織情境障礙 D.溝通雙方差異障礙