單項選擇題

考核是檢查、評估理賠人在授權(quán)范圍內(nèi)工作完成情況的重要手段，考核一般采取定量與定性相結(jié)合的方式，下列選項中屬于定量考核理賠人員的是（）。

A.風(fēng)險防范意識
B.理賠差錯率和合理的投訴率
C.受理案件量
D.與客戶及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)能力

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