單項(xiàng)選擇題

IBM公司根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)售后服務(wù)特別重要的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)以“IBM意味著服務(wù)”來指導(dǎo)企業(yè)的工作。這屬于企業(yè)文化建設(shè)的哪一方面舉措（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者垂范
B.確立價(jià)值觀念
C.塑造企業(yè)的良好形象
D.優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境

微信掃碼免費(fèi)搜題