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【簡答題】旅客服務(wù)系統(tǒng)提供的信息服務(wù)具有哪些主要特征?
答案:
實時性、廣告性、互動性、娛樂性、真實性
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名詞解釋
導向揭示系統(tǒng)
答案:
導向揭示系統(tǒng)是一套用于車站引導旅客候車、乘車、檢票及接站,和輔助客運站工作人員及時準確的提供服務(wù)的系統(tǒng)。 系統(tǒng)顯示的信息...
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名詞解釋
旅客延伸服務(wù)
答案:
在車站設(shè)置延伸服務(wù)區(qū)域,為旅客提供租車、酒店預(yù)定、市內(nèi)交通購票、旅游服務(wù)預(yù)定以及互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等非客運站所能提供的服務(wù)。
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