單項選擇題

表達(dá)也不是一味訴說（）是綜合表達(dá)能力中的基本能力。

A.角色互換，適當(dāng)反饋
B.虛心、耐心、會心
C.贊美和幽默
D.善于傾聽

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單項選擇題

不在辦公室過多談?wù)撟约旱乃饺松?，不要傾訴自己的個人危機(jī)。這在溝通中屬于（）的注意事項。

A.與上表達(dá)
B.謙讓表達(dá)
C.主動表達(dá)
D.細(xì)節(jié)表達(dá)

單項選擇題

日本內(nèi)閣郵政大臣野田圣子在東京帝國飯店打工清洗衛(wèi)生間期間，從她清洗過的馬桶里舀了一杯水喝了下去。畢業(yè)后，她順利進(jìn)入帝國飯店工作。她是日本帝國飯店最出色員工和晉升最快的人。結(jié)合本學(xué)科內(nèi)容，分析上述案例告訴我們（）

A.務(wù)實是自我成功的階梯
B.務(wù)實決定企業(yè)的成敗
C.把簡單的事做好就是不平凡
D.小事決定成敗

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