填空題

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。

答案：沖突

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（）思維是從一點(diǎn)到多點(diǎn)的空間模型，方向極不明確，目標(biāo)也就具有多樣性。

答案：感性

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品功能達(dá)性到要求的基礎(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)用戶的（）因素。

答案：情感