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多項選擇題

下列屬于客房預訂方式的有（）。

A.信函訂房
B.電話訂房
C.計算機網(wǎng)絡訂房
D.口頭訂房

你可能感興趣的試題

多項選擇題

下列關于前廳裝飾美化說法正確的有（）。

A.前廳是現(xiàn)代飯店建筑中必須進行重點裝飾美化的空間
B.一般飯店的大堂面積不少于客房數(shù)×0.4平方米
C.大廳一般采用華麗的吊燈
D.現(xiàn)代飯店設計中應盡可能在大廳內(nèi)布置綠化

多項選擇題

總服務臺的主體有（）。

A.接待
B.問詢
C.商務服務
D.收銀