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為落實(shí)國(guó)家“取消手機(jī)流量‘漫游’費(fèi)”的工作要求,移動(dòng)公司自()起,將本地、省內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資源的資費(fèi)和促銷,統(tǒng)一調(diào)整為全國(guó)流量(不含港澳臺(tái))。
A.2018/7/1
B.2018/7/15
C.2018/7/31
D.2018/8/1
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單項(xiàng)選擇題
對(duì)于一線客服轉(zhuǎn)派的工單,回復(fù)標(biāo)準(zhǔn):5星客戶回復(fù)時(shí)限為()小時(shí)。
A.2
B.4
C.6
D.8
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單項(xiàng)選擇題
在營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理中,應(yīng)設(shè)置()專席,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)在廳內(nèi)巡視,應(yīng)關(guān)注各區(qū)域客流情況,合理進(jìn)行人員配置。
A.值班經(jīng)理
B.廳經(jīng)理
C.服務(wù)明星
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