A.將對方恭敬遞過來的物品,同樣恭敬地用雙手去接,同時點頭示意或道謝 B.將對方遞過來的物品,單手遞接 C.遇上對方單手傳遞物品時,你也不需要雙手去接 D.對方單手遞送物品,你也單手去接就行了
A.正視對方 B.面帶微笑,隨手一扔 C.應使文字正面朝著對方 D.應使文字反面朝著對方
A.忙閑不等,堅守崗位 B.客人較多時,禮貌示意客人等候 C.住店日期當場核對 D.收款項目可以事后解釋