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判斷題

依據(jù)危機(jī)事件產(chǎn)生的負(fù)面程度將危機(jī)事件進(jìn)行分級(jí)管理，分別為級(jí)A+、A、B、C。

答案：正確

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應(yīng)急識(shí)別主要渠道有：法律法規(guī)；歷年來(lái)發(fā)生事件匯總信息；輿情監(jiān)測(cè)渠道：微博、門戶網(wǎng)站；市場(chǎng)投訴信息渠道：400、800、經(jīng)銷商、終端店面、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員、信函、郵件、電話；風(fēng)險(xiǎn)信息：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息；危機(jī)信息渠道：平面媒體、政府職能部門。

答案：正確

乳制品是指以生鮮牛（羊）乳及其制品為主要原料，經(jīng)加工制成的產(chǎn)品。

答案：正確