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在確認服務時,客戶經理可同意零售戶的所有要求。()
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下列描述中不屬于客戶經理需要向客戶確認的服務是()。
A.送貨時間
B.銷售情況
C.促銷品
D.促銷政策及時效
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單項選擇題
下列描述中()不屬于客戶經理獲取拜訪結果需經歷的步驟。
A.要求客戶立即提交訂單
B.得意回顧或重述客戶所接受的產品或服務的特征及利益
C.客戶回應
D.解答客戶的問題,并主動促成拜訪結果
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