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單項選擇題

努力做到“慎獨(dú)”，提高（）是培養(yǎng)茶藝從業(yè)人員職業(yè)道德的途徑之一。

A.文化修養(yǎng)
B.業(yè)務(wù)能力
C.操作的技巧
D.精神境界

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單項選擇題

服務(wù)態(tài)度一般包括心理狀態(tài)、面目表情、形體動作、（）和服飾打扮等。

A.工作效率
B.語言表達(dá)
C.操作的技巧
D.茶藝素養(yǎng)

單項選擇題

服務(wù)質(zhì)量一般應(yīng)包括服務(wù)的準(zhǔn)備工作、品茗環(huán)境的布置、（）和工作效率等

A.化妝
B.服裝
C.操作的技巧
D.個人衛(wèi)生

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