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單項選擇題

電話銀行客戶（）通過自助語音暫停電話銀行服務。

A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0

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單項選擇題

座席服務中哪只交易可以查詢到客戶的預留主叫號碼（）

A.賬戶信息查詢
B.微支付管理
C.電子銀行管理
D.對外郵件發(fā)送

單項選擇題

因系統(tǒng)升級、營業(yè)場所休假、裝修等原因需要臨時停機，停機以下（）天及一下的，由一級支行（或相當機構）負責審批。

A.3
B.5
C.7
D.9