A.B to C客戶(消費者) B.B to B客戶(企業(yè)客戶) C.渠道客戶 D.內(nèi)部客戶
A.人際群體 B.任務群體 C.同質(zhì)群體 D.客戶
A.標準控制 B.客觀控制 C.適時控制 D.適度控制 E.彈性控制