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單項(xiàng)選擇題

自上而下的溝通方式是指（）。

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.以上答案均不對

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單項(xiàng)選擇題

影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者通過命令、建議、（）等言語指令和榜樣示范等非言語指令引起員工做出預(yù)期反應(yīng)的感召力量。

A.要求
B.勸告
C.提出
D.告訴

單項(xiàng)選擇題

說明要匯報(bào)的工作名稱或要點(diǎn)是（）。

A.引子
B.主題
C.延伸
D.總結(jié)

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