問答題

【簡答題】簡述霍桑實驗的三個階段。

答案：

1.檢驗和分析實驗失敗的原因
2.大規(guī)模的訪談交談
3.對非正式組織的研究
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問答題

【簡答題】簡述法約爾的貢獻。
答案：

1.為管理科學提供了完整理論框架
2.提出了一般管理概念，形成了系統(tǒng)的理論
3.采用演繹方法全面研究管理問題
問答題

【簡答題】簡述一般管理理論的內容。
答案： 1.區(qū)分了經營和管理的概念并論述了人員能力的相對重要性（經營和管理是兩個不同的概念，人員能力的相對重要性）
2...
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