單項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量管理的主張中不包括（）

A.設(shè)計過程質(zhì)量管理
B.制造過程質(zhì)量管理
C.員工質(zhì)量意識管理
D.使用過程質(zhì)量管理

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問答題

【簡答題】質(zhì)量管理小組的特點(diǎn)是什么？
答案：

①自覺性
②群眾性
③民主性
④科學(xué)性
問答題

【簡答題】矩陣圖的主要用途是什么？
答案： ①確定產(chǎn)品開發(fā)改進(jìn)的關(guān)注點(diǎn)；
②用于質(zhì)量職能展開；
③對質(zhì)量工作進(jìn)行全面管理；
④發(fā)現(xiàn)制造...
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