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判斷題

客戶開立兩份個人存款證明書應收手續(xù)費20元。

答案：錯誤

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提出交換票據(jù)必須及時、全額，提入票據(jù)也必須及時入賬，不得延壓、截留客戶資金。

答案：正確

顧客離柜后發(fā)現(xiàn)的涉及到憑證填制錯誤或補登折事項、要求客戶更換傳票的差錯視為行內(nèi)差錯。

答案：錯誤

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