單項(xiàng)選擇題

對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作而言，通過(guò)（）獲得服務(wù)和收益的最終端群體，即稱(chēng)為客戶(hù)。

A.信息服務(wù)渠道
B.電話(huà)渠道
C.多媒體渠道
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道

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