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旅游酒店管理師名詞解釋每日一練(2020.05.29)

  • 名詞解釋

    房態(tài)

    答案：

    指客房部規(guī)定的關(guān)于房間使?fàn)顩r的含義。

  • 名詞解釋

    宴會(huì)

    答案：

    指大型的，正式的宴請(qǐng)。

  • 名詞解釋

    酒店廣告

    答案：是指酒店企業(yè)以付費(fèi)的形勢(shì)，通過媒體向旅游目標(biāo)市場(chǎng)的公眾傳播有關(guān)酒店企業(yè)或酒店產(chǎn)品的信息，影響顧客的購(gòu)買行為，促進(jìn)產(chǎn)品銷售...
  • 名詞解釋

    交班本

    答案：

    指本部門之間員工溝通的記錄本，記錄本班次未做完，需要交待下一個(gè)班次跟進(jìn)的。也可以記錄一些重點(diǎn)提醒的問題，通知等。

  • 名詞解釋

    請(qǐng)勿打擾

    答案：

    即DONOTDISTURB，指客人不希望別人打擾。