星級(jí)酒店服務(wù)營銷單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.03.12)

單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于客房維修保養(yǎng)的工藝流程，描述正確的是哪項(xiàng)（）？（1）木門門套基層不落地，衛(wèi)生間門套要在門檻石上并留5~6mm間隙，在安裝木門框時(shí)，木門框與墻體接觸處，刷一道防腐漆；（2）吊頂木龍骨涂刷防火涂料要求在龍骨下料后，拼裝后涂刷，保證均勻涂刷到；（3）墻面涂料涂刷每遍施涂必須在前一遍涂料干燥后方能進(jìn)行，墻面涂料刷涂的順序是先左后右，向上后下，先難后易，先邊角后大面；（4）木制品油漆砂磨時(shí)，漆膜的磨光一般用0-1號(hào)砂紙或已經(jīng)使用過的舊砂紙，拼色后的漆膜用0號(hào)舊木砂進(jìn)行砂磨，注意不要磨掉顏色。
A.（1）（2）
B.（2）（3）
C.（3）（4）
D.（1）（4）
單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于滅火器的保養(yǎng)，敘述錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)（）？
A.滅火機(jī)不能靠近熱源
B.每次清潔滅火機(jī)表面和滅火機(jī)箱內(nèi)外，做到干凈無塵、無雜物
C.滅火機(jī)數(shù)量和擺放位置符合規(guī)定，在超出有效日期一個(gè)月內(nèi)可使用
D.干粉滅火機(jī)要放在取用方便.通風(fēng).陰涼.干燥的地方，防止筒體受潮、干粉結(jié)塊
單項(xiàng)選擇題
制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃需考慮哪些因素（）？（1）培訓(xùn)目的（2）培訓(xùn)對(duì)象（3）培訓(xùn)內(nèi)容（4）培訓(xùn)教具（5）培訓(xùn)組織形式和方式（6）培訓(xùn)時(shí)間（7）培訓(xùn)場地（8）培訓(xùn)測試方式（9）培訓(xùn)要點(diǎn)
A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（9）
B.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）
C.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）（9）
D.（1）（2）（3）（7）（5）（6）（8）（9）
單項(xiàng)選擇題
前臺(tái)服務(wù)員的換房處理步驟符合標(biāo)準(zhǔn)的是哪項(xiàng)（）？
A.詢問換房原因——打印《房價(jià)/房價(jià)》變更單——更換房卡鑰匙——通知客房檢查——整理客帳資料
B.在PMS系統(tǒng)換房——打印《房價(jià)/房價(jià)》變更單——更換房卡鑰匙——通知客房檢查——整理客帳資料
C.詢問換房原因——PMS系統(tǒng)換房——打印《房價(jià)/房價(jià)》變更單——更換房卡鑰匙——整理客帳資料
D.在PMS系統(tǒng)換房——打印《房價(jià)/房價(jià)》變更單——更換房卡鑰匙——通知客房檢查
單項(xiàng)選擇題
食品原材料的采購堅(jiān)持什么原則，以確保壓縮庫存，縮短使用周期，確保鮮活，減少資金占用（）？
A.多看少進(jìn)
B.少進(jìn)勤進(jìn)
C.多進(jìn)多用
D.多問多進(jìn)