用電營銷考試用電營銷客戶服務管理報關編碼每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題某客戶到營業(yè)廳辦理暫拆復用手續(xù)，工作人員核實該戶原辦理暫拆手續(xù)已有5年，請根據(jù)相關規(guī)定回答該戶允許辦理暫拆復用手續(xù)嗎？為什么？

2 10KV客戶用電業(yè)受理書受理主要內(nèi)容不包括（）

3.問答題無償服務和有償服務的劃分原則是什么？

4.問答題客戶受理人員的行為舉止方面，應該注意些什么？

5.問答題某居民客戶裝有40W照明燈4盞，75W電視機一臺，165W電冰箱一臺，45W收錄機一臺，65W電風扇一臺，2500W電熱水器一臺，1000W空調(diào)機一臺，該用戶想裝設分表，請你幫助選擇一塊合適的電能表。