個人壽險規(guī)劃師個人壽險規(guī)劃師綜合練習(xí)單項選擇題每日一練(2019.01.24)

保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）
①遵紀(jì)守規(guī)；
②誠實守信；
③專業(yè)勝任；
④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。

客戶同時投保萬能保險產(chǎn)品與投資連結(jié)保險產(chǎn)品，以下說法錯誤的是（）。
①都由客戶完全承擔(dān)投資風(fēng)險，但客戶投保萬能產(chǎn)品面臨的投資風(fēng)險小于投資連結(jié)保險
②都由客戶與保險公司共擔(dān)投資風(fēng)險，但客戶投保萬能產(chǎn)品投資風(fēng)險小于投資連結(jié)保險
③投保投資連結(jié)保險，客戶完全承擔(dān)投資風(fēng)險；投保萬能保險，客戶與保險公司共擔(dān)投資風(fēng)險
④客戶投保投資連結(jié)保險，客戶與保險公司共擔(dān)投資風(fēng)險；客戶投保萬能保險，客戶完全承擔(dān)投資風(fēng)險

保險代理人在辦理業(yè)務(wù)時，經(jīng)常會遇到因客戶對保險業(yè)務(wù)、保險法規(guī)不熟悉而出現(xiàn)爭執(zhí)的現(xiàn)象，解決此類業(yè)務(wù)問題時，保險代理人應(yīng)做到（）
①尊重事實、以理服人；
②心平氣和地解釋和溝通；
③文明禮貌，尊重客戶；
④滿足客戶的所有要求。

西方現(xiàn)代保險職業(yè)道德的主要特點表現(xiàn)在（）
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一；
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一；
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一；
④嚴(yán)格而細(xì)致的行業(yè)自律行為。