問答題

審核員應(yīng)能依據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作，幫助組織理解過程及其過程方法的作用，但可將標(biāo)準(zhǔn)的要求單獨(dú)判斷。

答案：答案：錯(cuò)誤。解析：審核員在進(jìn)行審核時(shí)，必須依據(jù)適用的標(biāo)準(zhǔn)（如ISO 9001等）來評(píng)估組織的過程和體系。審核員的職責(zé)...

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答案：答案：正確。解析：在組織管理體系中，最高管理者需要對(duì)組織的整體表現(xiàn)和過程的有效性有全面的了解。過程監(jiān)視和測(cè)量是確保組...

為控制和改進(jìn)過程，以實(shí)現(xiàn)過程的預(yù)期結(jié)果，需策劃對(duì)過程所進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量，并確定用于過程控制和過程績(jī)效的監(jiān)視、測(cè)量準(zhǔn)則。

答案：答案：正確。在組織中，為了確保過程能夠按照既定的要求運(yùn)行并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，需要對(duì)過程進(jìn)行有效的控制和改進(jìn)。這通常涉及以下...